준마케팅 이용 약관

본 이용약관은 "준마케팅"(이하 "회사"라 함)가 제공하는 서비스(https://jun-marketing.com, 이하 "서비스")의 이용과 관련된
권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건 및 절차 등 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (목적 및 적용범위)
이 약관은 회사가 운영하는 서비스를 이용함에 있어, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 하며, 서비스 이용을 위한 모든 행위에 적용됩니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스": 회사가 SNS 관련 마케팅 자동화 도구 및 부가서비스(팔로워, 좋아요, 조회수 등)를 유상 또는 무상으로 제공하는 플랫폼

2. "회원": 회사의 서비스 이용을 위해 개인정보를 제공하고 가입절차를 완료한 개인 또는 사업자

제3조 (약관의 게시 및 개정)

1. 본 약관은 서비스 초기화면 또는 별도의 연결화면에 게시함으로써 효력을 발생합니다.

2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 약관은 공지일로부터 7일 이내 별도 이의제기가 없을 경우 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (회원가입 및 관리)

1. 회원가입은 회사가 정한 양식에 따라 개인정보를 입력하고 본 약관에 동의함으로써 이루어집니다.

2. 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 가입을 거부하거나 이후 탈퇴 조치를 취할 수 있습니다:

   • 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력한 경우

   • 서비스 운영에 지장을 주거나 부정한 목적으로 가입한 경우

   • 기타 합리적으로 회원으로서 부적합하다고 판단되는 경우

제5조 (계정 정보 관리 의무)

1. 회원은 본인의 아이디와 비밀번호를 철저히 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 제공 또는 공유할 수 없습니다.

2. 회사는 회원의 부주의로 인한 정보 유출, 피해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제6조 (서비스 제공 원칙 및 지연 사유)

1. 회사는 연중무휴 1일 24시간 서비스를 제공함을 원칙으로 합니다.

2. 단, 통신망 장애, 서버 점검, 외부 플랫폼 정책, 시스템 오류 등 회사 또는 제3자의 사유로 인해 일시적 지연 또는 중단이 발생할 수 있습니다.

제7조 (주문 및 이용 시 유의사항)

1. 회원은 서비스 주문 시 대상 계정 또는 콘텐츠가 전체공개 상태임을 확인해야 하며, 주문이 정상적으로 완료되기 전까지 임의로 비공개, 삭제, 제한 설정해서는 안 됩니다.

2. 회원의 귀책사유로 서비스 제공이 불가할 경우, 회사는 환불 책임을 지지 않으며, 운영팀에 요청 시 자체 기준에 따라 환불 여부를 판단합니다.

제8조 (부정 이용 및 제재)

1. 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 사전 고지 없이 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 정지 또는 해지할 수 있습니다:

   • 어뷰징, 해킹 시도, 프로그램 조작 등 시스템 또는 정책 위반

   • 타인의 개인정보 침해 또는 도용 시도

   • 정보통신망법 등 관련 법령 위반 행위

   • 사회통념상 비정상적 이용 행위

제9조 (환불 및 취소 정책)

1. 결제된 포인트로 신청한 서비스는 자동 진행되며, 원칙적으로 환불이나 취소는 불가합니다.

2. 단, 회사의 시스템 오류로 인한 주문 실패 시 환불 조치를 진행합니다.

제10조 (포인트 사용 및 유효기간)

1. 회원은 회사가 정한 방식으로 포인트를 충전 및 사용하며, 결제 수단에 따라 유효기간 또는 수수료가 부과될 수 있습니다.

2. 포인트는 일정 기간 미사용 시 소멸될 수 있으며, 환불 시 수수료 차감이 발생할 수 있습니다.

제11조 (고객센터 및 문의 응대)
회원은 고객센터를 통해 문의사항을 접수할 수 있으며, 회사는 영업일 기준 48시간 이내 응답을 제공하기 위해 노력합니다.

제12조 (탈퇴 및 자격 정지)

1. 회원은 언제든지 자발적으로 탈퇴 요청이 가능하며, 회사는 즉시 처리합니다.

2. 회사는 약관 또는 법령 위반 시 회원 자격을 사전 고지 없이 정지 또는 해지할 수 있습니다.

제13조 (개인정보 보호 및 관리)
회사는 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 관리하며, 개인정보처리방침을 별도로 게시하고 이를 철저히 준수합니다.

제14조 (지식재산권 및 콘텐츠 이용)

1. 회사가 작성한 콘텐츠(문구, UI, 디자인 등)의 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

2. 회원은 회사의 사전 승인 없이 콘텐츠를 복사, 배포, 상업적 이용할 수 없습니다.

제15조 (면책 조항)

1. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

2. 외부 SNS 플랫폼 정책 변경, 계정 차단, 콘텐츠 삭제 등으로 인한 영향에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

제16조 (기타 준칙)
본 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

제17조 (분쟁 해결 및 관할 법원)
본 약관과 관련된 모든 분쟁은 회사 본사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 전속 관할 법원으로 합니다.

시행일자: 2025-04-01